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Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento mediante la publicación de los términos modificados en este documento. Todos los términos modificados entran en vigor automáticamente 30 días después de su publicación. Anunciaremos cualquier cambio sustancial y su justificación en esta Política de Privacidad por correo electrónico.

Alcance

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Base del procesamiento

Podemos procesar sus datos personales sobre la base de:

  • su consentimiento;
  • la necesidad de ejecutar un contrato con usted;
  • nuestros intereses legítimos o los de un tercero, como nuestro interés en comercializar nuestros Servicios;
  • la necesidad de cumplir con la ley; o
  • cualquier otro motivo, según lo requiera o permita la ley.

Cómo recibimos datos personales

Podemos recibir sus Datos Personales cuando:

  • usted nos lo proporciona directamente como parte del uso de nuestros Servicios;
  • nuestros clientes (incluidos sus empleados, contratistas y otros representantes de la empresa) nos lo proporcionan;
  • Nuestros proveedores de servicios nos lo proporcionan.

Categorías de datos personales

Podemos procesar los siguientes tipos de datos personales:

  • información biográfica, como el nombre de la empresa o el nombre y apellido en el caso de una persona; y
  • información de contacto, como dirección de correo electrónico y direcciones postales.

Finalidades del Tratamiento

Podemos procesar sus datos personales con los siguientes fines:

  • permitir el uso de los Servicios;
  • responder a sus solicitudes o preguntas; y
  • enviándole comunicaciones de marketing por correo electrónico sobre nuestro negocio que creemos que pueden interesarle.
  • Le ofrecemos un marketing más personalizado

Retención de datos

Cuando se cumplan los fines del tratamiento, eliminaremos los Datos Personales relacionados en el plazo de un año.

Compartir datos personales con terceros

Podemos compartir datos personales con nuestros proveedores de servicios, quienes procesan datos personales en nuestro nombre y aceptan utilizar los datos personales solo para ayudarnos a brindar nuestros servicios o según lo requiera la ley.Nuestros proveedores de servicios pueden proporcionar:

  • servicios de alojamiento de aplicaciones;
  • servicios de almacenamiento en la nube;
  • software de correo electrónico;
  • servicios de publicidad y marketing; y
  • Software de CRM.

Otra divulgación de sus datos personales

Podremos divulgar sus Datos Personales en la medida en que lo exija la ley o si consideramos de buena fe que es necesario para cumplir con investigaciones oficiales o procedimientos legales (ya sean iniciados por funcionarios gubernamentales o policiales, o por particulares). También podremos divulgar sus Datos Personales si vendemos o transferimos la totalidad o parte de los intereses comerciales, activos o ambos de nuestra empresa, o en relación con una reestructuración corporativa. Finalmente, podremos divulgar sus Datos Personales a nuestras filiales o afiliadas, pero solo si es necesario para fines comerciales, como se describe en la sección anterior.

Nos reservamos el derecho a usar, transferir, vender y compartir datos agregados y anónimos (que no incluyen Datos Personales) sobre las personas cuyos Datos Personales procesamos en relación con la prestación de nuestros Servicios, para cualquier fin comercial lícito. Estos fines pueden incluir el análisis de tendencias de uso o la búsqueda de anunciantes, patrocinadores y clientes compatibles.

Si tenemos que revelar sus Datos Personales a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley, es posible que no podamos garantizar que dichos funcionarios mantendrán la privacidad y seguridad de sus Datos Personales.

Recopilación y cookies

Una "cookie" es un pequeño archivo que se almacena en su dispositivo y que contiene información sobre él. Podemos usar cookies para ofrecer anuncios relevantes básicos, mejorar la funcionalidad del sitio web, la autenticación (gestión de sesiones), el análisis de uso (analítica web), recordar su configuración y, en general, mejorar nuestros sitios web y servicios.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes pueden permanecer incluso después de cerrar el navegador, pero siempre tienen fecha de caducidad. La mayoría de las cookies que se instalan en su dispositivo a través de nuestros Servicios son cookies propias, ya que las instalamos directamente nosotros. Otros proveedores, como Google, también pueden instalar sus propias cookies (de terceros) a través de nuestros Servicios. Consulte las políticas de estos terceros para obtener más información sobre cómo recopilan y procesan su información.

Si prefiere no aceptar cookies, puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de ellas. Tenga en cuenta que, si rechaza ciertas cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros Servicios. Para obtener más información, visite https://www.aboutcookies.org/.

También puede configurar su navegador para que envíe una señal de No Rastrear (DNT). Para más información, visite https://allaboutdnt.com/Tenga en cuenta que nuestros Servicios no pueden responder a las señales de "No rastrear" recibidas de los navegadores web.

Usar

Utilizamos la información personal que recopilamos para: brindar y mejorar nuestros servicios, brindarle una experiencia personalizada en nuestros sitios, comunicarnos con usted acerca de su cuenta, brindarle servicio al cliente, brindarle publicidad y marketing personalizados, y detectar, prevenir, mitigar e investigar actividades fraudulentas o ilegales.

Procesamos datos personales para compras, pagos, atención al cliente y cumplimiento para permitirnos ejecutar nuestro contrato con usted; donde se procesan sus datos de contacto e información transaccional.

Conservamos su información personal mientras sea necesaria y relevante para nuestras operaciones. Además, podemos conservar información personal de cuentas cerradas para cumplir con requisitos legales, prevenir fraudes y resolver disputas.Cuando un requisito legal obligue a conservar datos personales durante un periodo mínimo específico, los conservaremos al menos durante dicho periodo. Al determinar el plazo máximo de conservación de los datos personales que conservamos, lo hacemos teniendo en cuenta nuestro interés legítimo en conservarlos, nuestra obligación, según el RGPD, de minimizar la cantidad de datos que conservamos, manteniendo la proporción de los que conservamos como datos personales; la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, y el posible riesgo de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales.

Sus derechos

El Reglamento General de Protección de Datos prevé derechos de acceso, modificación y eliminación de su información personal.

Divulgación y seguridad
Podemos divulgar su información personal. No la divulgamos a terceros con fines comerciales.

Protegemos su información con medidas que reducen el riesgo de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Minimizamos la cantidad de información personal que divulgamos a la que es directamente relevante y necesaria para lograr el propósito especificado.

Al hacerlo, podemos divulgar su información personal a proveedores de servicios externos autorizados que nos ayudan a brindar nuestros servicios, como:

  • Proveedores de pago para facilitar las compras
  • Proveedores de cumplimiento para facilitar la gestión de pedidos, el embalaje y la entrega.
  • Proveedores de marketing y publicidad para personalizar su experiencia

Cuando existan motivos legalmente imperiosos, también podremos revelar su información personal a agencias gubernamentales y policiales, y de otras maneras para la defensa de reclamos legales.

Protegemos su información con medidas que reducen el riesgo de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten conforme a la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesarlos para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Preguntas

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