Rückgabe & Umtausch

Rückgabe & Umtausch

Als Kunde von GoBabyGo haben Sie ab dem Tag des Erhalts des Artikels immer ein 14-tägiges Rückgaberecht, sofern der Artikel im gleichen Zustand wie bei Erhalt und in der Originalverpackung zurückgegeben wird.

Sobald wir den Artikel erhalten haben, können Sie ihn umtauschen oder eine Rückerstattung erhalten. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.

Denken Sie daran, einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer und der Angabe, ob Sie das Geld zurück möchten, beizulegen. Der Umtausch erfolgt am einfachsten, indem Sie den Artikel zurückschicken und eine neue Bestellung im Geschäft aufgeben.

Wenn Sie den Artikel an uns zurücksenden, bewahren Sie bitte den Postbeleg auf, der die Rücksendung dokumentiert. Für bei der Rücksendung verloren gegangene Artikel leisten wir keinen Ersatz.

Alle Sendungen an GoBabyGo müssen per Bürozustellung erfolgen. Wir holen Ihr Paket nicht bei der Post ab.

Im Falle einer Reklamation

Um eine Reklamation zu bearbeiten, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer, Beschreibung und Bilder an hello@gobabygo.dk .

Dann schauen wir uns das an und finden eine gute Lösung.

Absenderadresse:

Att: Kundenservice

MP Denmark A/S
Bytoften 68
7400 Herning
Dänemark

Tel. +4597267700
Mail: hello@gobabygo.dk